Job Details
Officer, Pension (5418)

Job Posting

Officer, Pension
Organization:  Canada Post Corporation
Province:  Ontario
Location:  Ottawa
Job Start Date:  29-Jul-2022

Job Details: 

Job Requisition Id: 156816 
Business Function: Human Resources 
Primary City: Ottawa 
Other Location(s):where the successful candidate resides 
Province: Ontario 
Employment Type: Full-Time 
Employment Status: Temporary This is a 12 months term opportunity with the possibility of extension or permanency.
Language Requirement: Bilingual Imperative (BBBB) 
Employee Class and Level: CPMGA01 
Number of Vacancies 1 
Job Closing Date (MM/DD/YYYY): 07/29/2022


All qualified candidates will be considered however preference will be given to Indigenous people (First Nations, Metis or Inuit) or persons with a disability. This is a special measure employment equity initiative and candidates from this group who wish to qualify for preferential consideration must self-identify.

Job Description

Formulates and interprets pension and policies to Canada Post employees and retirees to protect their rights to these benefits and maintain a thorough understanding of such.  Develops all member information materials. Ensures integrity of member information.  

Job Responsibilities

Below are the main job requirements and responsibilities for the Officer, Pension.


Develops and prepares draft information bulletins and other communication material related to the pension plan.
Coordinates "Vote by Mail" Pension Advisory Council Elections.
Draft responses to member enquiries.
Assists in identifying member issues and their rectification.
Advises Personnel Resource Centres, Labour Relations and Human Rights on pension policy, rules and regulations.
Formulate policy recommendations, regarding changes in the Pension Plan and/or rules and regulations by which Canada Post administer these plans.

Job Responsibilities (continued)

Liaises with the Office of the Superintendent of Financial Institution (OSFI), Canada Customs and Revenue Agency (CCRA), legal advisors and the CPCPP pension committee with regard to recommended policy changes.
Prepares, develops and interprets pension policy.
Supporting corporate functions such as union negotiations, Pension Advisory Council and Pension Committee presentations.
Assists in the development of appropriate business processes for pension administration.
Assists in the maintenance of accurate data for members and responds to associated member enquiries.



Completed post-secondary, preferably in a related field OR a combination of equivalent professional experience and training



1 to 3 years of relevant functional experience
One or more years of experience in a unionized environment an asset

Other Information


Safety Sensitive Positions
This position may be considered a Safety Sensitive position.

Employment Equity

Canada Post will represent Canada’s diversity and provide a safe and welcoming workplace that embraces and celebrates our differences. We are committed to employment equity and encourage applications from women, Indigenous People, persons with disabilities and visible minorities.

Disability is defined as a persistent or episodic physical, sensory, or mental health condition and/or functional limitation. Disability includes both visible and hidden conditions and/or limitations that may impact vision, hearing, mobility, flexibility, dexterity, pain, learning, developmental, mental/psychological, and memory.

Conflict of Interest
The Conflict of Interest Policy prohibits employees from hiring, supervising or reporting to, directly or indirectly via the reporting hierarchy, their immediate family or close personal relations. Should you feel that you may be in an actual or potential Conflict of Interest in regard to this job opportunity, you must communicate with the designated Human Resources representative.



Canada Post is committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process. If you are contacted by Canada Post regarding a job opportunity, please advise if you have any restrictions that need to be accommodated.  All information received in relation to accommodation will be kept confidential.


Important Message
Your application must clearly demonstrate how you meet the requirements as Canada Post cannot make assumptions about your education and experience. We thank all those who apply. Only those selected for further consideration will be contacted.


Our Leadership Behaviours 
Decision Making – A champion of the organization who takes calculated risks and makes prudent, common sense decisions about current issues, future opportunities and resource requirements in a timely, well thought out manner that aligns with the corporation's best interests.
Accountability – An individual who strives for performance excellence and who holds themselves and direct reports accountable for decisions and actions and for learning from mistakes when intended results are not achieved.
Business Orientation – A proactive individual who understands the competitive nature of the business, and is committed to sustaining the business through excellent customer service and new business opportunities.
Execution – A focused and self-motivated individual who acts with a sense of urgency and delivers on time and within budget, by dealing effectively with challenges and ambiguous situations.
Leading People – A compelling communicator and leader who engages, motivates and inspires others to achieve results and who encourages personal growth and finding better ways of doing things. 

Our Values

We value diversity as an essential part of who we are as a company, how we operate and how we see our future. We believe that attracting, developing, and retaining people who reflect the diversity of Canada is essential to our success because this matters to all communities and customers we serve. 

Canada Post’s corporate values reflect the principles, beliefs and aspirations that guide our behaviour and shape our culture.

Safety – We are committed to a safe and healthy environment for all our stakeholders.
Customer – We serve Canadians with pride and passion.
Respect – We treat each other with fairness and respect.
Integrity – We act responsibly and with integrity.
Transformation – We will innovate and transform to win in the marketplace.

Détails d'emploi: 

Numéro de la demande d’emploi : 156816 
Fonction administrative : Ressources humaines 
Ville principale : Ottawa 
Emplacement(s) supplémentaire(s) : où le candidat retenu réside 
Province : Ontario 
Type d’emploi : Temps plein 
Statut d’emploi : Temporaire  Il s'agit d'une opportunité de 12 mois avec la possibilité de prolongation ou de permance. 
Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB) 
Classification et niveau d’employé : CPMGA01
Nombre de postes vacants : 1 
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) :  2022/07/29

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération, mais la préférence sera accordée aux Autochtones (issue des Premières Nations, Métis ou Inuits) ou aux personnes en situation de handicap. Il s’agit d’une mesure spéciale dans le cadre de l’initiative d’équité en matière d’emploi, et les candidats de ces groupes qui souhaitent être admissibles à un traitement préférentiel doivent se désigner comme tels.

Description de l'emploi

Le ou la titulaire formule et interprète les politiques relatives aux prestations de retraite pour les employés et les retraités de Postes Canada afin de protéger leurs droits à ces prestations et faire en sorte qu'ils comprennent bien ce à quoi ils ont droit. Il ou elle élabore les documents d’information à l’intention des membres et assure l’intégrité de l’information

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste d’agent, Régime de retraite.


Élaborer et préparer l’ébauche de bulletins d’information et d’autres documents concernant le régime de retraite.
Coordonner le vote par la poste pour les élections du Conseil consultatif des pensions.
Rédiger des réponses aux demandes de renseignements des membres.
Aider à déterminer les problèmes des membres et à les résoudre.
Conseiller les centres de ressources du Personnel, les Relations du travail et les Droits de la personne en ce qui concerne les politiques, les règles et les règlements relatifs au régime de retraite.
Formuler des recommandations en matière de politique pour que des changements soient apportés au régime de retraite et/ou aux règles et règlements sur lesquels Postes Canada se fonde pour l’administrer.

Responsabilités professionnelles (suite)

Communiquer avec le Bureau du surintendant des institutions financières (BSFI), l’Agence des douanes et du revenu du Canada (ADRC), des conseillers juridiques et le Comité des pensions de Postes Canada pour tout ce qui concerne les recommandations de changements de politique.
Préparer, élaborer et interpréter les politiques relatives aux prestations de retraite.
Soutenir les activités de la Société telles que les négociations syndicales et les présentations du Conseil consultatif des pensions et du Comité des pensions.
Aider à élaborer des procédés administratifs appropriés pour l’administration du régime de retraite.
Aider à maintenir l’exactitude des données pour les membres et répondre aux questions connexes des membres.

Critères d’admissibilité



Diplôme d’études postsecondaires, de préférence dans un domaine connexe, OU une combinaison d’expérience professionnelle et de formation équivalente



D’un à trois ans d’expérience fonctionnelle pertinente
Une ou plusieurs années d’expérience dans un milieu syndiqué, un atout



Autres informations


Poste critique pour la sécurité
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité.


Équité en matière d’emploi

Postes Canada représentera la diversité du pays en plus d’offrir un milieu de travail sécuritaire et accueillant qui valorise et célèbre nos différences.  Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi et invitons les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature.

Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l’ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l’apprentissage, le développement, l’état mental ou psychologique, et la mémoire.

Conflits d’intérêts
La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.

Mesures d’adaptation

Postes Canada s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d’embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi, veuillez nous informer si, en raison des restrictions, vous avez besoin de mesures d’adaptation.  Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.

Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Nos comportements propres au leadership :
Prise de décisions – Champion de l’organisation qui prend des risques calculés et des décisions prudentes et logiques au sujet de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les intérêts supérieurs de la Société.
Responsabilisation – Personne qui vise l’excellence en matière de rendement, qui assume les décisions et les mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.
Orientation commerciale – Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités de l’entreprise et qui s’engage à assurer la viabilité de l’entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de nouvelles occasions d’affaires.
Exécution – Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d’urgence et atteint ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.
Leadership – Excellent communicateur et chef qui incite l’engagement des autres, les motive et les inspire dans le but d’atteindre les résultats et qui encourage l’épanouissement personnel et la recherche de meilleures façons de faire les choses.

Nos valeurs

Nous sommes conscients que la diversité fait partie intégrante de ce que nous sommes en tant qu’entreprise, de la façon dont nous exerçons nos activités et de notre vision de l’avenir. Nous sommes convaincus qu’attirer, perfectionner et maintenir en poste une main-d’œuvre qui reflète la diversité du Canada est essentiel à notre succès parce qu’il s’agit d’une priorité pour toutes les collectivités et les clients que nous desservons. 

Les valeurs de Postes Canada reflètent les principes, les croyances et les aspirations qui guident notre comportement et façonnent notre culture.

Sécurité – Nous nous engageons à assurer un environnement sain et sécuritaire pour toutes les parties intéressées.
Clients – Nous servons les Canadiens avec fierté et passion.
Respect – Nous nous traitons mutuellement avec équité et respect.
Intégrité – Nous agissons de manière responsable et avec intégrité.
Transformation – Nous innovons et nous nous transformons pour connaître du succès sur le marché.


Other Candidate Requirements

Proficient computer skills and competent with Microsoft Office programs
Enrollment in specific designation and or certifications programs may be required for certain positions (e.g. Finance & Engineering).
Strong communication, analytical, and customer service skills


Autres exigences

Excellentes compétences en informatique et maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office
L’inscription à des programmes visant à obtenir un certificat ou un titre professionnel particulier pourrait être requise pour certains postes (p. ex., Finances et Ingénierie)
Solides compétences en communication, en analyse et en service à la clientèle

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