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Emplois

Conseiller(ère) en santé et avantages sociaux

Compagnie:: Mercer
Province: Québec
Lieu: Montréal
Date de début: 03-juil-2012

Description:
Désirez-vous faire partie d'une équipe qui fait du travail remarquable et novateur? Mercer est le leader mondial de confiance en matière de consultation RH et de conseils financiers, de produits et de services connexes.

Dans le cadre de notre travail quotidien avec nos clients, nous exerçons une influence positive dans le monde en améliorant la santé, la productivité et la situation financière des employés avant et après la retraite ainsi qu’en valorisant les relations employeurs employés. Mercer compte quelque 19 000 employés et offre ses services dans plus de 180 villes situées dans 40 pays et territoires.

Le conseiller en Santé et avantages sociaux est responsable ou collabore avec le responsable de comptes et gère la relation avec les entreprises clientes. Il participe à l’élaboration de stratégies visant à répondre à leurs besoins et met tout en œuvre pour devenir leur conseiller de confiance. Le conseiller gère les divers projets d’analyse et de conception de programmes de soins médicaux, de soins dentaires, d’assurance vie et d’invalidité.

Responsabilités et tâches du conseiller

Le conseiller doit posséder les compétences en gestion de projet et en consultation nécessaires pour s’acquitter des responsabilités suivantes:

•Développer et entretenir la relation client, faciliter l’échange de conseils, gérer l’étendue des services, la qualité du travail, le respect des échéances et les budgets prévus;
•Effectuer des analyses financières, contractuelles ou administratives des programmes d’assurance collective des clients ainsi que vérifier le travail des analystes qui collaborent sur les dossiers;
•Participer à des projets spéciaux pour les entreprises clientes (e.g. redesign d’un programme d’assurance collective, appel d’offres…) ou pour fins de projets internes relatifs aux outils financiers de Mercer;
•Guider et former les collègues moins expérimentés, notamment dans les divers projets spécifiques aux clients;
•Agir en tant que spécialiste des produits, services et outils techniques des assureurs dans le domaine Santé et avantages sociaux. Cela comprend la connaissance des produits et services offerts ainsi que l’élaboration de solutions pour les clients. Le conseiller doit aussi bien connaître les techniques de pointe en souscription et en finance ainsi que les ressources de la section Santé et avantages sociaux de l’intranet de Mercer.;
•Participer à la revue de l’information transmise par les entreprises clientes à leurs employés eu égard à leur programme d’assurance collective;
•Participer aux efforts pour promouvoir et développer nos activités de consultation en matière d’assurance collective de même que les services de Mercer.

Exigences:
•Baccalauréat en arts ou en sciences ou équivalence
•7 à 12 années d’expérience en Santé et avantages sociaux ou dans un domaine connexe
•Connaissance des normes comptables pour les programmes d’avantages post-retraite (un atout)
•Connaissance des applications MS Office (Excel, PowerPoint)
•Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles; solides habiletés en communication orale et écrite
•Capacité à déterminer les priorités et à exécuter des tâches multiples dans un environnement de travail exigeant
•Facilité à travailler en collaboration avec des collègues et à diriger des équipes pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre d’un mandat; capacité de travailler tant de manière autonome qu’en équipe
•Titulaire des permis appropriés et en règle conformément aux exigences gouvernementales et aux politiques de Mercer
•Bilinguisme